Умови використання
Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування веб-сайтом SereneZone та послугами, що надаються нашою організацією. Отримуючи доступ до нашого веб-сайту або використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов у повному обсязі.
SereneZone - це організація, що спеціалізується на наданні послуг йоги, медитації та оздоровчих практик для людей зрілого віку (50 років і старше). Наша місія полягає у створенні безпечного та підтримуючого середовища для покращення фізичного та ментального здоров'я наших клієнтів.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть користування нашим веб-сайтом та послугами. Продовжуючи використання, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися всіх положень даних Умов.
Прийняття умов
Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що:
Ви досягли віку 18 років і маєте повну правоздатність для укладення юридично обов'язкових угод. Якщо ви представляєте організацію, ви гарантуєте, що маєте повноваження зв'язувати таку організацію цими Умовами.
Ви надали точну та актуальну інформацію під час реєстрації та зобов'язуєтеся підтримувати її в актуальному стані. Будь-яка неточна або неповна інформація може призвести до припинення надання послуг.
Ви розумієте та приймаєте ризики, пов'язані з фізичною активністю, і погоджуєтеся з тим, що участь у заняттях йогою здійснюється на власний ризик.
Опис послуг
SereneZone надає наступні послуги:
Групові заняття йогою: регулярні заняття в групах, організованих за віковими категоріями та рівнем підготовки. Програми розроблені спеціально для людей зрілого віку з урахуванням їх фізіологічних особливостей та обмежень.
Індивідуальні консультації: персональні заняття та консультації з кваліфікованими інструкторами для розробки індивідуальних програм тренувань та адаптації практик під особисті потреби.
Медитативні практики: сесії керованої медитації, дихальні вправи та техніки релаксації, спрямовані на зменшення стресу та покращення ментального здоров'я.
Навчальні матеріали: доступ до освітнього контенту, включаючи відео-уроки, письмові інструкції та рекомендації для домашньої практики.
Ми залишаємо за собою право змінювати, модифікувати або припиняти будь-яку частину наших послуг у будь-який час без попереднього повідомлення. Ми також можемо встановлювати обмеження на певні функції або обмежувати доступ до частини або всіх послуг без повідомлення чи відповідальності.
Реєстрація та облікові записи
Для отримання доступу до певних послуг вам може знадобитися створити обліковий запис. При реєстрації ви зобов'язуєтеся надати точну, актуальну та повну інформацію про себе.
Ви несете відповідальність за підтримання конфіденційності вашого облікового запису та паролю, а також за всю діяльність, що відбувається під вашим обліковим записом. Ви погоджуєтеся негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.
Ми залишаємо за собою право відмовити в реєстрації або припинити дію облікового запису на власний розсуд, особливо у випадках порушення цих Умов або надання недостовірної інформації.
Один обліковий запис призначений для використання однією особою. Спільне використання облікового запису заборонено та може призвести до його блокування.
Оплата та повернення коштів
Всі ціни на наші послуги вказані у українських гривнях і можуть змінюватися без попереднього повідомлення. Оплата здійснюється авансом за обраний період або кількість занять.
Політика повернення коштів: ви можете скасувати заняття не пізніше ніж за 24 години до його початку без штрафних санкцій. У разі скасування менш ніж за 24 години, вартість заняття не повертається.
Повернення коштів за невикористані заняття можливе протягом 14 днів з моменту оплати за умови, що не більше 2 занять було відвідано. Після цього терміну повернення коштів не здійснюється.
У випадку медичних обставин, що унеможливлюють продовження занять, ми розглядаємо питання про часткове повернення коштів або перенесення занять на індивідуальній основі.
Всі повернення коштів здійснюються тим же способом оплати, який використовувався для початкової транзакції, протягом 10-14 робочих днів після схвалення запиту.
Медичні застереження та обмеження відповідальності
Важливо розуміти: наші послуги не є медичним лікуванням і не замінюють професійну медичну консультацію, діагностику або лікування. Йога та медитативні практики є формою фізичної активності та техніками релаксації, спрямованими на загальне покращення самопочуття.
Перед початком занять настійно рекомендуємо проконсультуватися з вашим лікарем, особливо якщо у вас є: хронічні захворювання, серцево-судинні проблеми, захворювання опорно-рухового апарату, високий тиск, діабет або інші медичні стани.
Ви погоджуєтеся інформувати наших інструкторів про будь-які медичні стани, травми або обмеження, які можуть вплинути на вашу здатність безпечно виконувати фізичні вправи.
Участь у будь-якій фізичній активності пов'язана з ризиком травмування. Ви приймаете на себе всі ризики та відмовляєтеся від будь-яких претензій до SereneZone, її інструкторів та співробітників щодо травм або ушкоджень, що можуть виникнути під час занять.
Ви зобов'язуєтеся слухати своє тіло, працювати в межах своїх можливостей та негайно припинити будь-яку активність у разі відчуття дискомфорту, запаморочення або неприємних відчуттів.
Правила поведінки
Для забезпечення безпечного та гармонійного середовища для всіх учасників, ми встановлюємо наступні правила поведінки:
Повага до інших: проявляйте ввічливість та повагу до інших учасників, інструкторів та персоналу. Утримуйтеся від поведінки, яка може завдати шкоди або дискомфорту іншим.
Пунктуальність: прибувайте на заняття вчасно. Запізнення може порушити практику інших учасників. У разі запізнення більше ніж на 15 хвилин, доступ до заняття може бути обмежено.
Мобільні пристрої: вимкніть або переведіть у беззвучний режим мобільні телефони та інші електронні пристрої під час занять для забезпечення спокійної атмосфери.
Одяг та гігієна: одягайте зручний спортивний одяг, який не обмежує рухи. Підтримуйте особисту гігієну з урахуванням того, що ви працюєте в групі.
Порушення правил поведінки може призвести до попередження, тимчасового або постійного відсторонення від занять на розсуд адміністрації.
Інтелектуальна власність
Всі матеріали на веб-сайті SereneZone, включаючи тексти, зображення, відео, аудіо-записи, програми тренувань та інший контент, є інтелектуальною власністю SereneZone або використовуються з дозволу правовласників.
Ви можете використовувати наші матеріали виключно для особистих, некомерційних цілей у рамках користування нашими послугами. Будь-яке копіювання, розповсюдження, передача, публікація або комерційне використання без письмового дозволу суворо заборонено.
Заборонено записувати заняття (аудіо, відео або фото) без попереднього письмового дозволу керівництва та згоди всіх учасників. Це стосується як очних, так і онлайн занять.
Торгові марки, логотипи та назви сервісів є власністю SereneZone. Використання цих елементів без дозволу може призвести до правових наслідків.
Конфіденційність
Захист вашої особистої інформації є для нас пріоритетом. Детальна інформація про те, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані, міститься в нашій Політиці конфіденційності.
Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з обробкою ваших персональних даних відповідно до Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання.
Ми зобов'язуємося не розголошувати особисту інформацію, отриману під час консультацій або занять, третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законом.
Обмеження відповідальності
В максимально дозволених законом межах SereneZone не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні або наслідкові збитки, що виникли в результаті використання або неможливості використання наших послуг.
Ми не гарантуємо конкретних результатів від участі в наших програмах. Ефективність практики йоги залежить від багатьох індивідуальних факторів, включаючи регулярність занять, стан здоров'я, вік та особисті зусилля.
Наша загальна відповідальність перед вами за будь-які претензії, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, обмежується сумою, яку ви сплатили нам за послуги протягом 12 місяців, що передували виникненню претензії.
Ми не контролюємо та не несемо відповідальності за дії або бездіяльність третіх сторін, включаючи інших учасників занять, постачальників послуг або партнерів.
Припинення дії умов
Ці Умови залишаються чинними доки ви користуєтеся нашими послугами. Ви можете припинити їх дію у будь-який час, припинивши користування нашими послугами та видаливши свій обліковий запис.
Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити ваш доступ до послуг негайно та без попередження у випадку порушення цих Умов, неналежної поведінки або з інших обґрунтованих причин.
Після припинення дії Умов ваш доступ до послуг буде негайно припинено. Положення, які за своєю природою повинні залишатися чинними після припинення, продовжуватимуть діяти.
Зміни в умовах
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через email або повідомлення на веб-сайті.
Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з новими Умовами. Якщо ви не згодні з змінами, ви повинні припинити користування нашими послугами.
Рекомендуємо періодично переглядати ці Умови, щоб бути в курсі будь-яких оновлень або змін.
Застосовне право та врегулювання спорів
Ці Умови регулюються законодавством України. Будь-які спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, підлягають юрисдикції судів України.
Перед зверненням до суду сторони зобов'язуються добросовісно спробувати врегулювати спір шляхом переговорів. Якщо спір не може бути вирішений шляхом переговорів протягом 30 днів, будь-яка зі сторін може звернутися до компетентного суду.
У разі визнання будь-якого положення цих Умов недійсним або таким, що не може бути виконане, решта положень залишаються чинними та обов'язковими для виконання.